Troca e Devoluções

O cliente tem direito de troca, mas para assegurar é necessário encaminhar um email para contato@rota34.com.br em até 7 dias após o recebimento do produto.  Garantimos as trocas em casos de defeitos ou erros de expedição, já m casos de troca por tamanho ou modelo, os encargos de postagens serão de responsabilidade do cliente e todo procedimento é repassado por email.

 Cancelamento

Por lei o consumidor tem o direito de se arrepender de uma compra, solicitar a devolução do produto e receber o ressarcimento integral do pagamento.

Basta formalizar o pedido de devolução por e-mail: para contato@rota34.com.br , dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento dos produtos.

 

Solicitar Troca ou devolução